1.

В соответствии с действующим законодательством настоящие тарифы установлены  с налогом на добавленную стоимость.

2.

По всем тарифным планам абонементная плата за порт дополнительно не взимается. 

3.

Скорость доступа к сети Интернет по тарифным планам с предоплаченным трафиком (пункт 2) и с учетом трафика (пункт 3) определяется действующим Порядком оказания услуг доступа к сети Интернет (byfly ™).

4.

При предоставлении абоненту доступа в Интернет с учетом предоплаченного трафика (пункт 2) неиспользованный объем оплаченного трафика, включенный в тарифный план, на следующий расчетный период не переносится. 

5.

По тарифному плану с учетом предоплаченного трафика "Комфорт экспресс" (подпункт 2.1) в случае превышения объема оплаченного трафика, включенного в тарифный план, оплачивается весь трафик превышения исходя из объема превышения в соответствии с подпунктами 2.2.1 - 2.2.3. Тарификация по подпунктам 2.2.1-2.2.3 производится по мере потребления трафика. При достижении превышения трафика, при котором цена за 1 Мбайт трафика снижается, перерасчет стоимости уже потребленного трафика не производится.

6.

По тарифным планам "Социальный анлим 3", "Социальный анлим 10" (подпункты 1.5, 4.1) доступ к сети Интернет предоставляется инвалидам всех групп; семьям, имеющим детей-инвалидов в возрасте до 18 лет; многодетным семьям; детским домам семейного типа; воинам-интернационалистам; ветеранам ВОВ.

7.

Доступ в сеть Интернет для абонентов беспроводного фиксированного абонентского доступа (WLL)  предоставляется по тарифным планам с учетом предоплаченного трафика в соответствии с пунктом 2.

8.

Плата по тарифу, установленному пунктом 6 взимается: при восстановлении доступа к услугам постоянного доступа в сеть Интернет (byfly ™) на рабочем месте абонента; при одновременном восстановлении доступа к услугам byfly ™ и ZALA ™, при этом дополнительная плата за восстановление доступа к услугам ZALA ™ не взимается; при настройке сети Wi-Fi действующим абонентам byfly ™. При настройке сети Wi-Fi одновременно с первичным подключением к услугам Интернет плата не взимается.  

9.

Доступ в сеть Интернет по тарифным планам круглосуточного доступа  “Домосед ультра” (подпункт 1.4), высокоскоростного нелимитируемого доступа в сеть Интернет (пункт 4) и пакету услуг круглосуточного доступа "Домосед Премиум" (подпункт 5.1) предоставляется при наличии технической возможности.

10.

При предоставлении услуги «Родительский контроль» плата взимается за каждые полные или неполные сутки в соответствии с подпунктами 9.1, 9.2 независимо от количества заказов услуги в течение суток.
Сокращенный список категорий фильтрации не включает сайты знакомств, социальные сети и чаты. 

11.

По тарифам на услугу "Турбо кнопка", установленным пунктом 10, услуга предоставляется абонентам, подключенным по технологии GPON и имеющим подключение к услугам постоянного доступа в сеть Интернет по тарифным планам "Рекорд 5", "Рекорд 10", "Рекорд 25", "Рекорд 50 new",  "Социальный анлим 10".

12.

Плата за восстановление доступа к услугам (независимо от места его восстановления), в случаях замены ранее выданного оконечного оборудования по инициативе Оператора или при его неисправности не по вине Абонента, включая все настройки нового оконечного оборудования (в том числе и Wi-Fi) для одного устройства,  не взимается.