Іншыя пакеты Белтэлекам і Інструкцыя аб парадку прымянення тарыфаў на пакеты паслуг электрасувязі

Пакеты паслуг ад Белтэлекам прадастаўляюцца на наступных умовах:

падключэнне да пакетаў паслуг прадугледжвае падключэнне і аплату ўсіх паслуг, уключаных у пакет;
пры падключэнні да пакета паслуг, абаненту прадастаўляецца неабходнае абсталяванне;
аплаціць пакеты паслуг можна любым з пералічаных тут спосабаў;
падлучыцца да пакета паслуг, у які ўключаны паслугі тэлефоннай сувязі, могуць толькі тыя Абаненты, на якіх аформлены абанемент на права карыстання абаненцкім нумарам мясцовай тэлефоннай сеткі (гэта значыць тыя, на каго зарэгістраваны тэлефон);
падключэнне пакетаў паслуг прадастаўляе пры наяўнасці тэхнічнай магчымасці;
пакеты «Экспрэс» і «Супер экспрэс» даступныя толькі абанентам сеткі доступу GPON;
пакет «Універсал» не прадастаўляецца абанентам сеткі IMS;
пры неаплаце (ці не поўнай аплаце) кошту пакета, доступ да паслуг, якiя ўключаны ў пакет, часова спыняецца. Таму гарантыяй бесперабойнага аказання паслуг у складзе пакета з'яўляецца своечасовая аплата.
пры аказанні паслуг міжгародняй сувязі ў складзе пакета, акрамя міжгародніх хвілін расходуецца такая ж колькасць хвілін мясцовай сувязі, у тым ліку з колькасці, уключанай ў пакет.

Найбольш істотныя ўмовы аказання паслуг у складзе пакетаў паслуг выкладзены ў Парадку аказання паслуг.

Тарыфы на пакеты паслуг электрасувязі, якія аказваюцца фізічным асобам (акрамя індывідуальных прадпрымальнікаў)

№ п/п	Найменне	Тарыфы з улікам падатку на дабаўленую вартасць, беларускіх рублёў
1	"Супер экспрэс" (Кругласутачны доступ у сетку інтэрнэт без уліку трафіку на хуткасці прыём / перадача да 15 / 7,5 Мбіт / сек і паслугі інтэрактыўнага тэлебачання), у месяц	33,50

ІНСТРУКЦЫЯ
аб парадку ўстанаўлення і прымянення тарыфаў на пакеты паслуг электрасувязі
для фізічных асоб (акрамя індывідуальных прадпрымальнікаў)

У адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам тарыфы ўстаноўлены з падаткам на дададзеную вартасць.
У адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам тарыфы для юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў устаноўлены без падатку на дадададзеную вартасць. Падатак на дададзеную вартасць спагняецца згодна з заканадаўствам.
Пры адсутнасці ў абанента доступу да стацыянарнай сеткі электрасувязі для падключэння пакета паслуг абанент аплачвае кошт арганізацыі доступу да сеткі стацыянарнай электрасувязі з выкарыстаннем канцавой абаненцкай прылады (адначасова). Пры падключэнні да пакетаў паслуг электрасувязі плата за прадастаўленне доступу да інтэрактыўнага і эфірнага лічбавага тэлебачанні ZALA™ (аднаразовая) не спаганяецца.
Паслугі інтэрактыўнага тэлебачання ўключаюцца ў пакеты паслуг электрасувязі на ўмовах базавых тарыфных планаў ZALA™: "Прэм'ера" - у складзе пакетаў "Оптымум", "Оптымум плюс", "Універсал", "Экспрэс лайт", "Экспрэс", "Супер экспрэс", "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Ясна 10", "Ясна 10 плюс", "Ясна 75", "Ясна 75 плюс", "Ясна 35 плюс" - на дадатковай прыстаўцы. "Zala: усё ўключана" - у складзе пакетаў "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 35", "Ясна 35 плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна Гульнёвы" - на асноўны прыстаўцы. "Стандарт ТБ" у складзе пакетаў "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 35 Дом + Дача" на дадатковай прыстаўцы; "Ясна 50", "Ясна 100", "Ясна лайт" на ўмовах пашыранага тарыфнага плана "Zala: усё ўключана"; "Ясна 200" на ўмовах пашыранага тарыфнага плана "Zala: усё ўключана HD";Паслугі інтэрнэт-тэлебачання ўключаюцца ў пакет паслуг "Ясна 50 SMART" на ўмовах базавага тарыфнага плана "Канапа ТБ"; Паслугі інтэрнэт-тэлебачання ўключаюцца ў пакет паслуг "Ясна 100 SMART" на ўмовах базавага тарыфнага плана "Канапа ТБ" і дадатковых тарыфных планаў "Прэміум" і "Больш ТБ".
У пакетах паслуг "Эканом", "Універсал" нескарыстаная на працягу каляндарнага месяца колькасць хвілін тэлефонных злучэнняў, якія прадстаўляюцца па ўмовах пакета, на наступны каляндарны перыяд не пераносіцца.
Для пакетаў паслуг электрасувязі "Эканом", "Універсал" прадастаўленне паслуг тэлефоннай сувязі (абаненцкая плата, аплата хвілін тэлефонных злучэнняў звыш улічаных у пакеце, выхад на даведачныя службы і інш.) ажыццяўляецца на падставе дзеючай дамовы.
Для пакетаў паслуг электрасувязі "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс" , "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 SMART", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" тарыфікацыя выходных тэлефонных злучэнняў, не ўключаных у пакет паслуг (выхад на сотавых аператараў, міжнародныя злучэнні, выхад на даведачныя службы і інш), ажыццяўляецца на падставе дзеючых тарыфаў на ўказаныя паслугі.
Для пакетаў паслуг электрасувязі "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 SMART", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" абаненцкая плата за тэлефон звыш кошту пакета не спаганяецца.
Плата пры аднаўленні доступу да паслуг, якiя ўключаны ў пакеты паслуг электрасувязі спаганяецца ў адпаведнасці з тарыфамі на паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly ™).
Пры прадастаўленні паслуг мясцовых, міжгародніх тэлефонных злучэнняў парадак прымянення тарыфаў вызначаецца ў адпаведнасці з Інструкцыяй аб парадку ўстанаўлення і прымянення тарыфаў на паслугі электрасувязі і паштовай сувязі агульнага карыстання, зацверджанай пастановай Міністэрства эканомікі Рэспублікі Беларусь.
Прадастаўленне паслугі "Блакіроўка пакетаў паслуг электрасувязі" ажыццяўляецца згодна з дзеючым "Парадкам аказання паслуг у складзе пакетаў", які зацверджаны генеральным дырэктарам РУП "Белтэлекам".
З абанентаў пакетаў паслуг "Оптымум", "Оптымум плюс", "Універсал", "Экспрэс лайт", "Экспрэс", "Супер экспрэс", "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс","Ясна 35","Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 дом + Дача", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" пры прадастаўленні доступу да інтэрактыўнага тэлебачання на дадатковых ТБ-прыёмніках, звыш уключаных у пакет, спаганяецца плата за дадатковыя ТБ-прыёмнікі ў адпаведнасці з тарыфамі на паслугі інтэрактыўнага тэлебачання ZALA™.
Пакеты паслуг "Экспрэс", "Супер экспрэс", "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача "," Ясна 50 SMART "," Ясна 75 "," Ясна 75 Плюс "," Ясна Гульнёвы "," Ясна Гульнёвы SMART "," Ясна 100 "прадастаўляюцца пры наяўнасці тэхнічнай магчымасці.
Паслуга "Відэапартал" прадастаўляецца абанентам пакетаў паслуг электрасувязі па тарыфах на паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly ™).
Плата за наладу сеткі Wi-Fi для абанентаў пакетаў паслуг электрасувязі спаганяецца ў адпаведнасці з тарыфамі на паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly™). Пры наладзе сеткі Wi-Fi адначасова з першасным падключэннем да паслуг Інтэрнэт аплата не спаганяецца.
Плата за наладу сеткі Wi-Fi для абанентаў пакетаў паслуг электрасувязі спаганяецца ў адпаведнасці з тарыфамі на паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly ™). Пры наладзе сеткі Wi-Fi адначасова з першасным падключэннем да паслуг Інтэрнэт аплата не спаганяецца.
Падключэнне новых абанентаў на пакеты паслуг электрасувязі "Эканом", "оптымум" і "Рацыянальны" не ажыццяўляецца з 28 студзеня 2014 года, на пакеты паслуг электрасувязі "Оптымум плюс", "Універсал" і "Экспрэс лайт" - з 10 кастрычніка 2016 года, на пакет "Рацыянальны плюс" - з 1 сакавіка 2017 года, на пакеты "Ясна 10 "і" Ясна 10 плюс "з 22 снежня 2017.
Паслуга "Турба кнопка" прадастаўляецца абанентам пакетаў паслуг электрасувязі "Экспрэс", "Супер экспрэс", "Ясна 10" і "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35" і "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 Smart "падлучаным па тэхналогіі GPON, у адпаведнасці з тарыфамі на паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly™).
Пакеты паслуг "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача "," Ясна 75" ,"Ясна 75 Плюс" ,"Ясна 50 SMART", "Ясна 100" арганізуюцца з выкарыстаннем абаненцкіх нумароў платформы IMS.
У рамках пакетаў паслуг "Ясна 35", "Ясна 35 плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 SMART", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" абаненту прадастаўляецца доступ у сетку Інтэрнэт па тэхналогіі Wi-Fi паводле тарыфнага плану "Свабодны Wi-Fi" без збірання дадатковай платы.
Паслуга «Разумны дом» прадастаўляецца: у рамках пакета паслуг «Сямейны 4 камфорт», «Ясна 200», «Ясна 50» і «Бізнес-кейс 35» на ўмовах базавага камплекта абсталявання без збірання дадатковай платы.
Пры падключэнні да пакетаў паслуг электрасувязі «Сямейны 4 камфорт», «Ясна 200», «Ясна 50» і «Бізнес-кейс 35» плата за наладу базавага камплекта паслугі «Разумны дом» (аднаразовая) не спаганяецца.
Дадатковая паслуга «Прадастаўленне ў карыстанне тэлевізійнай прыстаўкі Smart Zala» прадастаўляецца абанентам пакетаў паслуг лінейкі «Ясна» з падключанай паслугай інтэрнэт-тэлебачанне ZALA.
Пакет паслуг "Бізнес-кейс 35" прадастаўляецца пры наяўнасці тэхнічнай магчымасці.
У рамках пакета "Бізнес-кейс 35" прадастаўляецца два тэлефонных нумара на базе платформы IMS. Абаненцкая плата за тэлефон звыш кошту пакета не спаганяецца.
На кожны нумар у рамках пакета прадастаўляецца паслуга CLIP і дадатковыя паслугі тэлефоннай сувязі (скарочаны набор нумара, усе віды пераадрасацыі выкліку, чаканне выкліку, забарона некаторых відаў выходнай сувязі, замена код-пароля, часовая забарона ўваходнай сувязі, паслуга нагадвання, перадача выкліку, злучэнне без набору нумара, сакратар, канферэнцсувязі).
Блакіроўка на тэрмін 180 дзён можа быць прадастаўлена абанентам пакетаў лінейкі «ЯСНА» за выключэннем пакета «ЯСНА лайт» пры выкананні наступных умоў:
-пакет, на які афармляецца паслуга блакіроўкі, падключаны ў дачным кааператыве, садовым таварыстве, сельскім населеным пункце;
-на гэтага ж абанента аформлена падключэнне да любога пакета РУП «Белтэлекам» па гарадскім адрасе, гэта значыць сезоннае падключэнне павінна быць другім;
- на асабовым рахунку сезоннага пакета маюцца грашовыя сродкі ў памеры, дастатковым для аплаты паслуг блакіроўкі;
- баланс асабовага рахунку асноўнага («гарадскога») падлучэння на момант падлучэння блакавання павінен быць станоўчым.
Па жаданні абанента магчыма датэрміновае аднаўленне доступу да паслуг, у гэтым выпадку нявыкарыстаныя дні не вяртаюцца і сэрвіс лічыцца аказаным у поўным аб'ёме.Заказ паслуг платнай блакіроўкі на тэрмін 180 дзён можа быць ажыццёўлены не больш за адзін раз у каляндарным годзе. Пры наяўнасці ў абанента выкарыстаных у дадзеным каляндарным годзе сэрвісаў блакавання на іншыя перыяды, блакаванне на 180 дзён не аказваецца. Пры наяўнасці ў абанента выкарыстанай блакіроўкі на тэрмін 180 дзён, блакіроўкі на іншыя перыяды (15, 30, 45 і 90 дзён) у бягучым каляндарным годзе таксама не дапускаюцца.