Кабiнет карыстальнiка
Увайсцi

Кабiнет карыстальнiка
карткi Wi-Fi
Увайсцi


RSS  Syndicate content    
 

Белтэлекам ZALA

Іншыя пакеты Белтэлекам і Інструкцыя аб парадку прымянення тарыфаў на пакеты паслуг электрасувязі

Printer-friendly version

 

Пакеты паслуг ад Белтэлекам прадастаўляюцца на наступных умовах:

  • падключэнне да пакетаў паслуг прадугледжвае падключэнне і аплату ўсіх паслуг, уключаных у пакет;
  • пры падключэнні да пакета паслуг, абаненту прадастаўляецца неабходнае абсталяванне;
  • аплаціць пакеты паслуг можна любым з пералічаных тут спосабаў http://www.byfly.by/client/pay/;
  • падлучыцца да пакета паслуг, у які ўключаны паслугі тэлефоннай сувязі, могуць толькі тыя Абаненты, на якіх аформлены абанемент на права карыстання абаненцкім нумарам мясцовай тэлефоннай сеткі (гэта значыць тыя, на каго зарэгістраваны тэлефон);
  • падключэнне пакетаў паслуг прадастаўляе пры наяўнасці тэхнічнай магчымасці;
  • пакеты «Экспрэс» і «Супер экспрэс» даступныя толькі абанентам сеткі доступу GPON;
  • пакет «Універсал» не прадастаўляецца абанентам сеткі IMS;
  • пры неаплаце (ці не поўнай аплаце) кошту пакета, доступ да паслуг, якiя ўключаны ў пакет, часова спыняецца. Таму гарантыяй бесперабойнага аказання паслуг у складзе пакета з'яўляецца своечасовая аплата.
  • пры аказанні паслуг міжгародняй сувязі ў складзе пакета, акрамя міжгародніх хвілін расходуецца такая ж колькасць хвілін мясцовай сувязі, у тым ліку з колькасці, уключанай ў пакет.

         Найбольш істотныя ўмовы аказання паслуг у складзе пакетаў паслуг выкладзены ў Парадку аказання паслуг

Тарыфы на пакеты паслуг электрасувязі, якія аказваюцца фізічным асобам (акрамя індывідуальных прадпрымальнікаў)

Уводзяцца з  1 красавіка 2018 года

№ п/п Найменне Тарыфы з улікам падатку на дабаўленую вартасць, беларускіх рублёў
1 "Экспрэс" (Кругласутачны доступ у сетку інтэрнэт без уліку трафіку на хуткасці прыём / перадача да 5 / 2,5 Мбіт / сек і паслугі інтэрактыўнага тэлебачання), у месяц 19,0
2 "Супер экспрэс" (Кругласутачны доступ у сетку інтэрнэт без уліку трафіку на хуткасці прыём / перадача да 15 / 7,5 Мбіт / сек і паслугі інтэрактыўнага тэлебачання), у месяц 27,50
 

ІНСТРУКЦЫЯ
  аб парадку ўстанаўлення і прымянення тарыфаў на пакеты паслуг электрасувязі
 для фізічных асоб (акрамя індывідуальных прадпрымальнікаў)

 

  • У адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам тарыфы ўстаноўлены з падаткам на дададзеную вартасць.
  • У адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам тарыфы для юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў устаноўлены без падатку на дадададзеную вартасць. Падатак на дададзеную вартасць спагняецца згодна з заканадаўствам.
  • Пры адсутнасці ў абанента доступу да стацыянарнай сеткі электрасувязі для падключэння пакета паслуг абанент аплачвае кошт арганізацыі доступу да сеткі стацыянарнай электрасувязі з выкарыстаннем канцавой абаненцкай прылады (адначасова). Пры падключэнні да пакетаў паслуг электрасувязі плата за прадастаўленне доступу да інтэрактыўнага і эфірнага лічбавага тэлебачанні ZALA™ (аднаразовая) не спаганяецца.
  • Паслугі інтэрактыўнага тэлебачання ўключаюцца ў пакеты паслуг электрасувязі на ўмовах базавых тарыфных планаў ZALA™: "Прэм'ера" - у складзе пакетаў "Оптымум", "Оптымум плюс", "Універсал", "Экспрэс лайт", "Экспрэс", "Супер экспрэс", "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Ясна 10", "Ясна 10 плюс", "Ясна 75", "Ясна 75 плюс", "Ясна 35 плюс" - на дадатковай прыстаўцы. "Zala: усё ўключана" - у складзе пакетаў "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 35", "Ясна 35 плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна Гульнёвы" - на асноўны прыстаўцы. "Стандарт ТБ" у складзе пакетаў "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 35 Дом + Дача" на дадатковай прыстаўцы; "Ясна 50", "Ясна 100", "Ясна лайт" на ўмовах пашыранага тарыфнага плана "Zala: усё ўключана"; "Ясна 200" на ўмовах пашыранага тарыфнага плана "Zala: усё ўключана HD";Паслугі інтэрнэт-тэлебачання ўключаюцца ў пакет паслуг "Ясна 50 SMART" на ўмовах базавага тарыфнага плана "Канапа ТБ"; Паслугі інтэрнэт-тэлебачання ўключаюцца ў пакет паслуг "Ясна 100 SMART" на ўмовах базавага тарыфнага плана "Канапа ТБ" і дадатковых тарыфных планаў "Прэміум" і "Больш ТБ".
  • У пакетах паслуг "Эканом", "Універсал" нескарыстаная на працягу каляндарнага месяца колькасць хвілін тэлефонных злучэнняў, якія прадстаўляюцца па ўмовах пакета, на наступны каляндарны перыяд не пераносіцца.
  • Для пакетаў паслуг электрасувязі "Эканом", "Універсал" прадастаўленне паслуг тэлефоннай сувязі (абаненцкая плата, аплата хвілін тэлефонных злучэнняў звыш улічаных у пакеце, выхад на даведачныя службы і інш.) ажыццяўляецца на падставе дзеючай дамовы.
  • Для пакетаў паслуг электрасувязі "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс" , "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 SMART", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" тарыфікацыя выходных тэлефонных злучэнняў, не ўключаных у пакет паслуг (выхад на сотавых аператараў, міжнародныя злучэнні, выхад на даведачныя службы і інш), ажыццяўляецца на падставе дзеючых тарыфаў на ўказаныя паслугі.
  • Для пакетаў паслуг электрасувязі "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 SMART", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" абаненцкая плата за тэлефон звыш кошту пакета не спаганяецца.
  • Плата пры аднаўленні доступу да паслуг, якiя ўключаны ў пакеты паслуг электрасувязі спаганяецца ў адпаведнасці з тарыфамі на паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly ™).
  • Пры прадастаўленні паслуг мясцовых, міжгародніх тэлефонных злучэнняў парадак прымянення тарыфаў вызначаецца ў адпаведнасці з Інструкцыяй аб парадку ўстанаўлення і прымянення тарыфаў на паслугі электрасувязі і паштовай сувязі агульнага карыстання, зацверджанай пастановай Міністэрства эканомікі Рэспублікі Беларусь.
  • Прадастаўленне паслугі "Блакіроўка пакетаў паслуг электрасувязі" ажыццяўляецца згодна з дзеючым "Парадкам аказання паслуг у складзе пакетаў", які зацверджаны генеральным дырэктарам РУП "Белтэлекам". 
  • З абанентаў пакетаў паслуг "Оптымум", "Оптымум плюс", "Універсал", "Экспрэс лайт", "Экспрэс", "Супер экспрэс", "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс","Ясна 35","Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 дом + Дача", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" пры прадастаўленні доступу да інтэрактыўнага тэлебачання на дадатковых ТБ-прыёмніках, звыш уключаных у пакет, спаганяецца плата за дадатковыя ТБ-прыёмнікі ў адпаведнасці з тарыфамі на паслугі інтэрактыўнага тэлебачання ZALA™.
  • Пакеты паслуг "Экспрэс", "Супер экспрэс", "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача "," Ясна 50 SMART "," Ясна 75 "," Ясна 75 Плюс "," Ясна Гульнёвы "," Ясна Гульнёвы SMART "," Ясна 100 "прадастаўляюцца пры наяўнасці тэхнічнай магчымасці.
  • Паслуга "Відэапартал" прадастаўляецца абанентам пакетаў паслуг электрасувязі па тарыфах на паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly ™).
  • Плата за наладу сеткі Wi-Fi для абанентаў пакетаў паслуг электрасувязі спаганяецца ў адпаведнасці з тарыфамі на паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly™). Пры наладзе сеткі Wi-Fi адначасова з першасным падключэннем да паслуг Інтэрнэт аплата не спаганяецца.
  • Плата за наладу сеткі Wi-Fi для абанентаў пакетаў паслуг электрасувязі спаганяецца ў адпаведнасці з тарыфамі на паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly ™). Пры наладзе сеткі Wi-Fi адначасова з першасным падключэннем да паслуг Інтэрнэт аплата не спаганяецца.
  • Падключэнне новых абанентаў на пакеты паслуг электрасувязі "Эканом", "оптымум" і "Рацыянальны" не ажыццяўляецца з 28 студзеня 2014 года, на пакеты паслуг электрасувязі "Оптымум плюс", "Універсал" і "Экспрэс лайт" - з 10 кастрычніка 2016 года, на пакет "Рацыянальны плюс" - з 1 сакавіка 2017 года, на пакеты "Ясна 10 "і" Ясна 10 плюс "з 22 снежня 2017.
  • Паслуга "Турба кнопка" прадастаўляецца абанентам пакетаў паслуг электрасувязі "Экспрэс", "Супер экспрэс", "Ясна 10" і "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35" і "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 Smart "падлучаным па тэхналогіі GPON, у адпаведнасці з тарыфамі на паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly™).
  • Пакеты паслуг "Сямейны 3", "Сямейны 4", "Сямейны 4 камфорт", "Сямейны 4 Дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача "," Ясна 75" ,"Ясна 75 Плюс" ,"Ясна 50 SMART", "Ясна 100" арганізуюцца з выкарыстаннем абаненцкіх нумароў платформы IMS.
  • У рамках пакетаў паслуг "Ясна 35", "Ясна 35 плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 SMART", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" абаненту прадастаўляецца доступ у сетку Інтэрнэт па тэхналогіі Wi-Fi паводле тарыфнага плану "Свабодны Wi-Fi" без збірання дадатковай платы.
  • Паслуга «Разумны дом» прадастаўляецца: у рамках пакета паслуг «Сямейны 4 камфорт», «Ясна 200», «Ясна 50» і «Бізнес-кейс 35» на ўмовах базавага камплекта абсталявання без збірання дадатковай платы.
  • Пры падключэнні да пакетаў паслуг электрасувязі «Сямейны 4 камфорт», «Ясна 200», «Ясна 50» і «Бізнес-кейс 35» плата за наладу базавага камплекта паслугі «Разумны дом» (аднаразовая) не спаганяецца.
  • Дадатковая паслуга «Прадастаўленне ў карыстанне тэлевізійнай прыстаўкі Smart Zala» прадастаўляецца абанентам пакетаў паслуг лінейкі «Ясна» з падключанай паслугай інтэрнэт-тэлебачанне ZALA.
  • Пакет паслуг "Бізнес-кейс 35" прадастаўляецца пры наяўнасці тэхнічнай магчымасці.
  • У рамках пакета "Бізнес-кейс 35" прадастаўляецца два тэлефонных нумара на базе платформы IMS. Абаненцкая плата за тэлефон звыш кошту пакета не спаганяецца.
  • На кожны нумар у рамках пакета прадастаўляецца паслуга CLIP і дадатковыя паслугі тэлефоннай сувязі (скарочаны набор нумара, усе віды пераадрасацыі выкліку, чаканне выкліку, забарона некаторых відаў выходнай сувязі, замена код-пароля, часовая забарона ўваходнай сувязі, паслуга нагадвання, перадача выкліку, злучэнне без набору нумара, сакратар, канферэнцсувязі).