Уважаемые абоненты!

Напоминаем, что в связи с планируемым удалением из биллинговой системы РУП «Белтелеком» тарифного плана «Домосед классик», абонентам этого тарифного плана рекомендуется перейти на любой из актуальных тарифных планов «byfly».

Самый простой и быстрый способ смены тарифного плана - через кабинет пользователя. Для того, чтобы сменить тарифный план через кабинет пользователя, необходимо сделать три простых шага.

1.     Выйти в Интернет на сайт www.byfly.by и выбрать наиболее подходящий для вас тарифный план в разделе «Клиентам», закладка «Тарифы для физических (или для юридических) лиц». Обратите внимание! Проверить техническую возможность подключения выбранного вами тарифного плана можно по телефону 123.

2.     Зайти в кабинет пользователя на сайте www.byfly.by, используя логин и пароль, указанные на бланке заказа к договору. Поле для ввода логина и пароля доступно из любого раздела сайта  www.byfly.by.

3.     Находясь в кабинете пользователя, выбрать закладку «тарифы и услуги» и в таблице с названием «смена тарифного плана» поставить отметку в окне интересующего вас тарифа. После этого нажать кнопку «сменить тариф».

         Если вы сменили пароль для доступа в кабинет пользователя и не помните новый пароль, или испытываете иные затруднения с доступом в кабинет пользователя, то для смены тарифного плана вы можете обратиться в сервисный центр РУП «Белтелеком».

         Абоненты, не сменившие тарифный план в кабинете пользователя или в сервисном центре РУП «Белтелеком», будут автоматически переведены на тарифный план «Домосед старт».

         В ноябре 2016 года будет выполнена миграция для всех районов Витебской области кроме Полоцкого и Глубокского районов, где миграция уже проводится.

Перебоев в оказании услуги не будет, оплата за смену тарифа не взимается.